Programm

Nach dem Erfolg auf der London Retail Show, kommt diese beliebte Session jetzt auch nach Berlin zur K5. In dieser Session sprechen wir über das richtige „Timing“ und die Herausforderungen in der Preisgestaltung, die das Wachstum und die Gewinnmargen beeinträchtigen. Erfahren Sie, wie Sie Ihre Preisstrategie erfolgreich für profitables und nachhaltiges Wachstum steuern können. Außerdem schauen wir uns Dynamic Pricing aus Kundensicht an und sprechen über Faktoren, die darüber entscheiden, ob Sie jemals über den empfohlenen Verkaufspreis (UVP) hinausgehen sollten.

Welten verschmelzen: Wie die Mobile Shopping App von Tom Tailor den digitalen und physischen Einzelhandel integriert, um das Wachstum zu fördern und die Kundenbindung zu verbessern.

Welche Thesen lassen sich nach zwei Tage K5 Future Retail Conference bestätigen, müssen angepasst werden oder sollten verworfen werden?

Pricing is a key element in increasing profits in retail and an attractive area for the use of AI. Determining optimal prices in the Home & Living sector is complex, influenced by factors such as product cycles, competitive pricing and marketing. For Westwing, with a broad offering in 11 European countries, this is particularly challenging. In this masterclass, you will learn how 7Learnings' AI-powered predictive pricing helps to incorporate relevant factors, automate pricing decisions and increase profits.

Flexible Einbindung von Online-Finanzierungen für die Händler von AutoScout24 mit der Financing Platform von Qwist Wer im Internet ein Auto kauft, würde es meistens auch gerne so finanzieren: online! AutoScout24 hat das längst verstanden. Bei mehr als 43.000 angeschlossenen Händlern mit eigenen, oft mehreren Partnerbanken aber gar nicht so leicht umzusetzen. Zum Glück gibt’s Qwist: Die flexible Financing Platform verbindet Händler digital mit führenden Banken und stellt direkt im Shop einen nahtlosen digitalen Kreditvergabeprozess bereit.  Erfahren Sie, warum Qwist in Sachen Online-Finanzierungen auch für Ihren Shop der ideale Partner ist.

Data monetisation Programs are considered a very lucrative and highly-sustainable new revenue stream for omni-channel Retailers. The unlock 1% incremental annual revenues and 5-6% incremental annual profits for Retailers. The presentation shows how in simple steps you can share your transactional, basket, customer journey and marketing analytics data to your Suppliers for a price.

Vollautomatisch bearbeitet der HSE AI Phonebot bis zu drei Millionen Anrufe pro Jahr und konvertiert über 75 Prozent davon. Uwe Richter (Director Customer Service HSE), Lukas Herrmann (Enterprise Account Executive Parloa) und Chantal Regier (Director Business Development MUUUH!) geben Einblicke in einen der anspruchsvollsten und erfolgreichsten Phonebots Europas und teilen spannende Insights: von der Vision bis zur preisgekrönten Umsetzung

In den meisten Online Shops macht der Kanal über 50% des gesamten Traffics bzw. über den Online Shop erzielten Umsatz aus – im Rahmen des Vortrags zeigen wir, wie man mittels den richtigen Daten seinen ROI bzw. seinen Umsatz bei gleicher Rentabilität signifikant steigern kann. Alle Optimierungspotenziale werden mit kleinen Fallbeispielen Schritt für Schritt praxisnah erklärt, um den größtmöglichen Mehrwert zu erzeugen.

E-Food nach dem Quick Commerce Dilemma. Profitabilität first?! Wie geht es nun mit dem Lebensmittelonlinehandel im DACH-Raum weiter? Trends, Herausforderungen und die Weiterentwicklung der Geschäftsmodelle. Damit setzt sich meine diesjährige Masterclass auf der K5 auseinander.

In unserer heutigen, von Technologie durchdrungenen Welt, nimmt die Bedeutung der Künstlichen Intelligenz (KI) exponentiell zu. Der erfahrene Keynote-Speaker und KI-Experte Professor Dr. Christian Stummeyer zeigt auf, welchen Einfluss insbesondere die Generative KI in E-Commerce-Unternehmen hat und wie sich die Arbeitswelt durch GenAI verändert. Dabei werden u.a. die folgenden Themen diskutiert: In welchen Bereichen liegt das größte Potenzial der Generativen KI für E-Commerce-Unternehmen?Wie sieht das neue Dream-Team in der Arbeitswelt der Zukunft aus?Was kann ein KI-Copilot leisten und wie ändert sich dadurch die Produktivität?Welche Kompetenzen braucht es, zum zukünftig erfolgreich zu sein?Wie ändern sich Führung und Leadership in der Arbeitswelt durch KI-Einsatz?Prof. Dr. Christian Stummeyer ist Inhaber des Lehrstuhls Wirtschaftsinformatik und Digital Commerce an der Technischen Hochschule Ingolstadt sowie Wissenschaftlicher Leiter des bayerischen KI-Zentrums AININ. 

Nehmen Sie an einer exklusiven Masterclass mit Marc teil, in der er die transformative Wirkung von generativer KI auf das Online-Shopping erläutert. Er zeigt, wie Frontnow inspirierende und bedarfsorientierte Online-Einkaufserlebnisse schafft, die Verbraucher sonst nur im Geschäft erleben.

In dieser Masterclass erfahren Sie, wie Sie Ihre E-Commerce-Strategie durch kluges SEO und zielgerichtetes Content Marketing an die Anforderungen großer Sprachmodelle (LLMs) und künstlicher Intelligenz (AI) anpassen können. Erhalten Sie praxisnahe Tipps und Tricks sowie hilfreiche Denkmodelle, um mit den aktuellen Veränderungen Schritt zu halten. Erfahren Sie, wie Sie Ihren Online-Shop erfolgreich mit Traffic versorgen und Ihre Zielgruppe effektiv ansprechen können. Zudem wird aufgezeigt, wie der SEO-Value berechnet werden kann, um eine zielgerichtete SEO-Strategie zu entwickeln, die langfristig Erfolge erzielt.