Short description of the company

Parloa schafft AI-basierte automatisierte Gespräche im Kundenservice in nie dagewesener Qualität. So werden Konversationen zwischen Unternehmen und ihren Kund:innen zu einem großartigen Erlebnis. Die Contact-Center-AI-Plattform ist speziell auf die Anforderungen Enterprise-Unternehmen zugeschnitten und macht innovative künstliche Intelligenz zum wesentlichen Bestandteil des Kundenservice auf allen relevanten Touchpoints.

Um das zu erreichen, orchestriert Parloa marktführenden AI-Komponenten und deren neueste Innovationen, wie LLMs und generative AI und stimmt diese in Echtzeit aufeinander ab.