Programm
Hauptkategorie: Growth
Alle VeranstaltungsprogrammpunkteAlternative Wege der Neukundengewinnung: Strategien, Funnels, Trends & Best Practices
M.A. Christoph Halm
Mittwoch, 26. Juni 2024 10:50 - 11:20 Round Tables
Growth, Omnichannel, Social Media
Von Startups über Scaleups zu etablierten Unternehmen versuchen alle Marken möglichst kostengünstig Neukunden zu gewinnen. Doch wie kann dies im Zeitalter von steigenden Akquisekosten, der DSGVO & damit einhergehenden Tracking-Herausforderungen effizient gelingen? Wie funktionieren Gewinnspiel- & Free+ Shipping Funnels und welche Kanäle von Meta, TikTok, Pinterest, YouTube, Outbrain über TV- & Streaming-Spots oder hybriden Maßnehmen wie Beilegern, Flyern oder Plakatkampagnen sind 2024 und darüber hinaus besonders vielversprechend?
3D Commerce Success Stories: Kundenbindung und Conversion mit immersiven Shopping-Erlebnissen steigern
roomle, MSc Katrin Kirchmayr
Mittwoch, 26. Juni 2024 11:20 - 11:50 EXPERIENCE STAGE powered by Google
Growth, Omnichannel, Retail Tech, UX
3D Commerce Success Stories: Kundenbindung und Conversion mit immersiven Shopping-Erlebnissen steigern
In diesem inspirierenden Vortrag präsentiert Katrin Kirchmayr, Digital Sales Managerin bei Roomle, drei Erfolgsgeschichten aus verschiedenen Branchen, die eindrucksvoll belegen, wie 3D- und AR-Produkterlebnisse den Online-Vertrieb revolutionieren können.Erfahren Sie, wie namhafte Kunden:Variantenreiche Produkte mühelos in unterschiedlichen Vertriebskanälen präsentierenDie Verweildauer und den Warenkorbwert im Online-Shop steigernConversion Rates und Kundenbindung signifikant verbessernLassen Sie sich von den Erfolgsbeispielen inspirieren und erfahren Sie, wie 3D Commerce Ihren Vertrieb auf die nächste Stufe heben kann!
Neue Leads und Umsätze mit unterschätztem Touchpoint
userwerk, Dr. Markus Kalb
Mittwoch, 26. Juni 2024 11:20 - 11:50 CRIF STAGE
Growth, Retail Tech
Checkout-Marketing? Vielleicht schon mal gehört. Aber wie funktioniert das erfolgreich und mit innovativen Lösungen?
userwerk-CEO Markus Kalb zeigt anhand von Cases, wie Shops damit zusätzlich Geld verdienen und Markenhersteller neue Leads und Kunden generieren. Er nimmt Sie mit hinter die Kulissen der eigens entwickelte Software POLAR, mit der auch intelligentes Up- /Cross-Selling, Umfragen, extra Brand-Stores und Coupon-Einbindungen möglich sind.Außerdem erfahren Sie, warum der Checkout der vermutlich unterschätzteste Touchpoint der Customer Journey ist (Stichwort: Retail Media) und hier bei denen, die ihn nutzen, zurecht etwas Goldgräberstimmung herrscht.
Geschenke statt Rabatte – mit zielgruppengerechten Incentives Warenkörbe erhöhen und Neukunden gewinnen, statt Marge zu verbrennen
BONAGO, Jürgen Baar
Mittwoch, 26. Juni 2024 11:20 - 11:50 UNLIMITED COMMERCE STAGE powered by contentserv
Growth
Erfahren Sie mehr über erfolgreiche Strategien zur Steigerung des Absatzes in Aktionszeiträumen durch gezielte Maßnahmen und kreative Ansätze, die zugleich die Kundenbindung stärken, ohne dabei die langfristige Kundenbeziehung aus den Augen zu verlieren. Anhand eines aktuellen Fallbeispiels und unserer Expertise zeigen wir Wege auf, wie Unternehmen erfolgreich neue Kunden gewinnen und den Umsatz steigern können. Wir geben Ihnen einen Blick hinter die Kulissen, wie wir Unternehmen mit Hilfe von Hotelgutscheinen von daydreams, gezielte Marketingstrategien und innovativen Ansätzen ihre Absatzzahlen signifikant steigern konnten.
Omnichannel & profitabel: Einblicke sowie Erfolgsfaktoren von den E-Commerce Experten ACL und Traditionshaus Kastner & Öhler
ACL advanced commerce labs, Clarissa Lehner, Gernot Ortoff
Mittwoch, 26. Juni 2024 11:30 - 12:30 Masterclass Raum 6
Leadership, Growth, Retail Tech, Operations, Omnichannel
Händler mit bestehendem Filialnetz stehen vor einer zentralen Herausforderung: wie transformiere ich mein Geschäftsmodell, um wettbewerbsfähig zu bleiben? Omnichannel ist viel missbrauchtes Buzzword und Handels-Vision in einem. Kastner&Öhler ist ein Positiv-Beispiel - als Traditionshaus beschäftigt man sich dort schon über 10 Jahre mit dem Thema und hat auf diesem Weg einiges an Learnings gemacht. Gemeinsam mit Ordermanagement-Anbieter und Full-Service Agentur ACL zeigen sie, wie Omni-Channel nicht nur Umsatz generiert, sondern auch zur Profitabilität beitragen kann. Von intelligenter Bestellverteilung, Bestandsoptimierung oder Customer Journey Upselling - diese Masterclass ist nah an der Handelsrealität und zeigt auf, an welchen Stellschrauben jeder Händler drehen kann und was es dazu braucht. Denn eines ist klar: Veränderung ist notwendig und möglich, wenn man umdenkt!
Reinventing Business - Wie Artificial Intelligence neue Standards setzt und das Digital Management revolutioniert
Disrooptive, Ruppert Bodmeier
Mittwoch, 26. Juni 2024 11:30 - 12:30 Masterclass Raum 7
Growth, AI, Leadership, Platform
Wie kann mir Künstliche Intelligenz helfen mein Business völlig neu zu denken? Was sind die neuen Spielregeln die etabliert werden und schaffe ich es KI einzusetzen, um eine völlig neue Wettbewerbssituationen zu erschaffen die meine Konkurrenz aussticht?Im Rahmen der Masterclass zeige ich wie unsere KI Plattform “Management Herausforderungen, die früher Tage oder Wochen in Anspruch nahmen, jetzt in Minuten löst. Egal ob Strategie, Geschäftsmodelle, digitale Transformation, Marketing, Converion Optimierungen oder Kommunikation – unsere Künstliche Intelligenz erweitert das Fachwissen und liefert sofort Out-of-the-Box-Lösungen, um eine einzigartige Differenzierung zum Wettbewerb zu schaffen und den Management-Prozess im eigenen Unternehmen zu revolutionieren!
Mit Daten zu Wachstum: Best Practices von Thalia & Paul Tech
Syndigo, Garvin Prenzing, Lukas Maciolek, Thomas Eusterholz, Ben Rund
Mittwoch, 26. Juni 2024 11:30 - 12:30 Masterclass Raum 8
Omnichannel, Data, Growth, AI
„Mit Daten zu Wachstum - Best Practices von Thalia & Paul Tech"Advellence & Syndigo hosten zwei knackige Kundenvorträge zur datengetriebenen Transformation klassischer Geschäftsmodelle:Im ersten Teil lernt ihr wie Thalia Artikeldaten in den Fokus der Omni Channel-Strategie stellt: Best-in class Content, große Volumen und hohe Geschwindigkeit treiben die Customer Experience stationär wie online. Für die Erfolgsgeschichte von Thalia ist PIM wichtiger als jemals zuvor.Im zweiten Teil werdet ihr inspiriert wie AI & IoT den Wert von Immobilien sichern und steigern. Die PAUL Tech AG disruptiert mithilfe einer Digital Twin Datendrehscheibe die Immobilienbewirtschaftung und generiert damit in einem schwierigen Marktumfeld überproportionales Wachstum.#PIM #MDM #AI # IoT #Stammdatenmanagement
The Gamechanger – wie KI die Customer Journey im Handel für Marketing und Vertrieb revolutioniert
adesso, Ingo Gregus, Tushar Marwaha
Mittwoch, 26. Juni 2024 11:30 - 12:30 Masterclass Raum 9
Platform, AI, Retail Tech, Growth
Diese Masterclass bietet einen spannenden Einblick, wie KI die Customer Journey im Handel verändert. Aber was bedeutet das? Was bringt KI an Zeit- und Effizienz-Ersparnis? Wie kann ich meine Kundinnen und Kunden besser adressieren und am Ende mehr verkaufen? Wie finde ich mit im Tool-Dschungel zurecht?
Endlich produktiv mit KI arbeiten: Die wichtigsten Dos und Don’ts für effiziente Produkttexte
dotSource, Philipp Jauernig-Biener
Mittwoch, 26. Juni 2024 11:30 - 12:30 Masterclass Raum 10
Operations, Retail Tech, AI, Growth, Leadership
Unzufrieden mit den Produkttexten, die von generativer KI geschrieben wurden? Im Vortrag „Endlich produktiv mit KI arbeiten: Dos und Don’ts für effiziente Produkttexte“ erfahren Sie, wie Sie generative KI effektiv nutzen und Fallstricke vermeiden. Hören Sie am Beispiel von Lampenwelt, Europas führendem Onlinespezialisten für Lampen und Leuchten, welche Schritte dafür nötig sind. Lernen Sie, wie eine ausgereifte Vorbereitung aussieht, warum präzise Instruktionen entscheidend sind und warum trotz KI menschliche Expertise benötigt wird, um sich abzuheben.
Erfolgreiche Websites: Insider-Tipps für UX und SEO
Ryte, Alexander Breitenbach, Florian Defiebre
Mittwoch, 26. Juni 2024 11:30 - 12:00 Masterclass Raum 11
Growth, UX, Data
Erfolgsfaktoren für E-Commerce WebseitenBereit, das Geheimnis erfolgreicher Websites zu lüften? Die Ryte Solution Consultants, Meister der Web-Optimierung, teilen exklusive Insights. Mit Erfahrung aus verschiedenen Branchen verraten sie die wichtigsten KPIs und besten Strategien für eine unschlagbare Website User Experience und erstklassiges technisches SEO. Erfahre alles von der Analyse der Nutzerinteraktionen bis zur Feinabstimmung technischer Details – für eine Website, die sowohl Nutzer als auch Suchmaschinen lieben.
Erhalte praxisnahe Tipps, die Rankings, Klicks und Conversion Rates steigern. Lerne, welche Maßnahmen sofort Wirkung zeigen und dich vor Wettbewerbern platzieren. Unsere Masterclass ist deine Gelegenheit, mit Expertenwissen die Grundlage für digitales Wachstum zu schaffen und deine Website zur Erfolgsmaschine zu machen. Sichere dir einen Platz in der ersten Reihe.
Transformation strategy: How Medion became headless in 5 months - a practical example
Storyblok, Daniel Ariel, Julian Eckerle, Sebastian Rahmel, Dirk Baumann
Mittwoch, 26. Juni 2024 11:30 - 12:30 Masterclass Raum 12
Retail Tech, Growth, Operations, Platform
Medion transformed its e-commerce store to a headless architecture in just five months, setting new industry standards. In this masterclass, you'll gain exclusive behind-the-scenes insights into how headless commerce can help businesses thrive in challenging market conditions. Join Medion, BRANDUNG, Vercel, and Storyblok as they showcase a modern technology setup, discussing its advantages and challenges. Medion will share their journey, highlighting their successful strategies and offering valuable tips. Discover how you can revolutionize Enterprise commerce yourself!
Wie Coca-Cola mit Retail Media den Wettbewerb auf Rewe.de hinter sich lässt - powered by Front Row
Front Row, Katja Reygate, Marie-Helen Mosters-Weber, Christian Raveaux
Mittwoch, 26. Juni 2024 11:30 - 12:00 Masterclass Raum 13
Retail Tech, Platform, Marketplace, Growth
In dieser umfassenden Masterclass von Front Row erläutern wir, wie man seine Marke und seinen Umsatz erfolgreich mit Retail Media Kampagnen auf Rewe.de skalieren kann. Wir werden die Ansätze, die Front Row für Coca-Cola auf Rewe.de anwendet, im Detail erläutern - von der Auswahl und Implementierung der Anzeigenformate bis hin zur Erfolgsmessung. In dieser Masterclass werden Sie einen Überblick über die verschiedenen Werbemöglichkeiten auf Rewe.de, einen Blueprint für erfolgreiches Kampagnenmanagement, sowie interessante Insights in das Konsumgütergeschäft von Coca-Cola erhalten. Sie werden mit Tools und Know-How aus dieser Masterclass herausgehen, um selbstbewusst Ihre Retail Media Advertising Kampagnen aufzusetzen, zu optimieren und zu skalieren.
Die Kombination von Verhaltenspsychologie und KI zur Conversion- und Umsatzoptimierung beim größten Sporthändler der Schweiz
behamics, Dr. Thilo Pfrang, Jan Cahlik
Mittwoch, 26. Juni 2024 11:30 - 12:30 Masterclass Raum 14
AI, Growth, Data
Handelsunternehmen fehlt es an Know-How und Ressourcen, um psychologische Erkenntnisse zur Steigerung der Profitabilität zu nutzen. Wer die psychologischen Mechanismen hinter dem menschlichen Verhalten kennt, kann (Kauf-) Entscheidungen systematisch beeinflussen.Diese Masterclass zeigt auf, wie die Nobelpreis-gekürten Erkenntnisse der Verhaltenspsychologie in Kombination mit künstlicher Intelligenz systematisch und skalierbar genutzt werden können, um das Kundenerlebnis zu verbessern und dadurch Conversion und Umsatz im E-Commerce zu optimieren. Im Mittelpunkt steht dabei die Vorstellung konkreter Use Cases im Rahmen des Einsatzes der behamics SaaS bei Ochsner Sport, dem größten Sporthändler der Schweiz, zur intelligenten Lenkung des Kaufverhaltens, ohne technischen Aufwand und mit direkt messbaren Optimierungen.
Unternehmenserfolg durch Google AI: Wie home24 Googles AI Lösungen nutzt, um Umsatz und Gewinn zu maximieren
Google, Livia von Mitschke-Collande, Dr. Sascha Vitzthum
Mittwoch, 26. Juni 2024 12:00 - 12:30 EXPERIENCE STAGE powered by Google
AI, Growth
Lernen Sie vom E-Commerce-Pionier home24, wie Sie Ihre Shopping-Kampagnen mit der Power von Google AI und dynamischen Promotions auf ein neues Level heben. In dieser Keynote erhalten Sie exklusive Einblicke und praxisnahe Strategien, um:Ihre Zielgruppen präzise anzusprechen: Lernen Sie von home24, wie Sie maßgeschneiderte Angebote erstellen, die Ihre Kunden begeistern.Ihre Kampagnenleistung zu optimieren: Erfahren Sie, wie home24 KI nutzt, um mehr potenzielle Kunden zu erreichen und die Conversion-Rate zu steigern.Ihren ROI zu maximieren: Sehen Sie, wie home24 sein Werbebudget effizient einsetzt und nachhaltigen Erfolg erzielt.
Achieving E-Commerce Excellence: Strategic Multichannel Approaches for Maximum Profit
plentyONE, Hakan Aydemir
Mittwoch, 26. Juni 2024 12:00 - 12:30 CRIF STAGE
D2C, Omnichannel, Platform, Strategy, B2B, Data, Growth, Marketplace
In einer zunehmend komplexen Handelswelt ist es entscheidend, dass Brands und Retailer ihre Multichannel-Strategien optimieren, um profitabel zu bleiben. Dieser Vortrag bietet einen tiefgehenden Einblick in die Herausforderungen und Strategien des Multichannel-Commerce und zeigt auf, wie du durch Konsolidierung und zielgerichtete Ausrichtung deine Profitabilität steigern kannst. Erfahre, wie du auf Marktplätzen, im Onlineshop, am POS, über Social Media und Google deine Zielgruppe effizient erreichst und dabei stets den Überblick behältst.
So optimiert die AMOR GROUP erfolgreich den kompletten Amazon Advertising Funnel mit der AMC und metoda Technologie
metoda, Dipl. Kfm., MBA Björn Hoppe, Stefan Bures
Mittwoch, 26. Juni 2024 12:00 - 12:30 UNLIMITED COMMERCE STAGE powered by contentserv
Marketplace, Branding, Growth
Stefan Bures (CEO metoda) und Björn Hoppe (VP ECommerce Amor Group) zeigen, wie die AMOR GROUP für ihre Marken wie Joop!, s.Oliver etc. den Profit und die Sichtbarkeit durch Optimierung des kompletten Amazon Funnels signifikant steigern konnten.
"SELL ME THIS PEN" - B2B Sales Masterclass
Henning Heesen & Company, Henning Heesen
Mittwoch, 26. Juni 2024 12:00 - 12:30 Masterclass Raum 11
Leadership, Operations, B2B, Growth
"SELL ME THIS PEN" - B2B Sales Masterclass
"Liegt deine Abschlussrate unter 70%, komme vorbei. Möchtest du mehr Provision, komme vorbei. Möchtest du mehr Wachstum, Umsatz oder Liquidität, komme vorbei."
Next Level Amazon Advertising im Beauty Space mit Cosnova & Front Row
Front Row, Claas Hartmann, Sophie Wörsdörfer, Susanne Eckert
Mittwoch, 26. Juni 2024 12:00 - 12:30 Masterclass Raum 13
Growth, B2B, Omnichannel, Retail Tech
Cosnova ist ein globales Familienunternehmen, dass den Beauty-Markt mit Brands wie ESSENCE und CATRICE in mehr als 80 Ländern prägt. In dieser Masterclass werden Front Row und Cosnova gemeinsam aufzeigen, wie sich Amazon in die E-Commerce und Online Marketing Landschaft von Cosnova einfügt, wie man sein Amazon Advertising von Anfang an nachhaltig aufsetzt und auf Erfolgskurs bringt. Wir werden erläutern, wie eine holistische Kampagnenstruktur Cosnova dazu befähigt, Kampagnen präzise und profitable zu aussteuern, zu verstehen und dadurch bessere Entscheidungen zu treffen. Darüber hinaus werden Einblicke in die spezifischen Herausforderungen und Trends für Beauty Brands auf Amazon und darüber hinaus geliefert. Ein Ausblick in weitere Amazon Advertising Themen wie Upper Funnel Advertising und die Amazon Marketing Cloud darf natürlich nicht fehlen.
Maximierung von Reichweite und Performance in Drive-to-Store Kampagnen
AZ Direct, Corinna Lehwalder
Mittwoch, 26. Juni 2024 12:30 - 13:00 CRIF STAGE
Omnichannel, Growth
Der Prospekt leistet seit Jahrzehnten einen wertvollen Beitrag zur Filialaktivierung. Aufgrund des Rückgangs der adressierbaren Reichweite, den gestiegenen Kosten und der zunehmenden Online-Nutzung durch die Konsumenten sollten Drive-to-Store Kampagnen zwischen den offline und online Kanälen neu ausbalanciert werden. Hierfür stehen neue Reichweiten-starke und personalisierbare Online-Kanäle bereit, die das Kampagnen-Konzept bereichern.Wie mit einem intelligenten Drive-to-Store Ansatz die adressierbare Reichweite bei reduzierten Kosten gesteigert werden kann, erklärt Corinna in dieser Masterclass.
Disrupt or be disrupted: How to harness the power of AI in eCommerce and Search
FactFinder, Kristie Collins
Mittwoch, 26. Juni 2024 12:30 - 13:00 UNLIMITED COMMERCE STAGE powered by contentserv
AI, Growth
The end of a pandemic, wars, economic recessions, and the rapid advancement of AI has completely disrupted how people find and purchase goods. eCommerce has gone through a period of intense change over the last 12 months, and this has impacted not only businesses, but every corner of society. As the world adapts, businesses are propelled into uncharted territory. Success hinges on either leading disruption or falling victim to it. The ability to harness innovations like AI has never been more important in driving growth.
In this session, we'll delve into the strategies for effectively navigating this disruption using AI-powered product discovery and search technology.