Programm

Immer mehr Kanäle, technische und rechtliche Hürden, knappe Budgets und dazu ein hohes Maß an Unsicherheit. Für Marketing-Entscheider sind die Strategie und Planung eine große Herausforderung geworden. In dieser Masterclass werden deshalb konkrete Praxis-Tipps und erprobte Vorlagen gezeigt, wie Du Schritt für Schritt Deine Online-Marketing-Strategie aufbaust. Von der Priorisierung der Maßnahmen, über die Budgetierung der Kanäle, bis hin zur laufenden Anpassung und Optimierung. Die Modelle und Methoden sind sowohl für B2C-, als auch für B2B-Unternehmen einsetzbar. 

Neue Unternehmen erfolgreich am Markt zu etablieren ist heute alles andere als leicht. Customer Akquisition Costs werden immer höher und das kann sich nicht jedes Startup leisten - also wie das eine von 10 Startups werden, das es schafft? Julia Korner teilt ihre Erfahrungen aus unterschiedlichen Startups, wie man nachhaltig den Product Market Fit entwickelt, wann man tatsächlich über eine Produktanpassung nachdenken sollte, welche Marketing Kanäle in welchem Stage, wann Promotions Sinn machen und wie man seinen MVP findet.

Google is promoting Performance Max (PMax) as its most advanced ad technology, yet brands and retailers often find its one-size-fits-all approach clashing with their unique challenges. 
Join us as we explore THG's (formerly The Hut Group) journey to mastering PMax, leading to 39% revenue growth for Lookfantastic in Germany and doubling of MyProtein’s revenue in Japan. 
This session will guide you through aligning performance marketing strategies with key business goals, ensuring every campaign contributes to your bottom line. You’ll learn how to:
Strategically feed the PMax algorithm to achieve sustainable revenue growthPush strategic product lines to boost overall profitabilityLower logistics costs while attracting new buyersUse testing to develop impactful, goal-driven campaigns

Mehr Umsatz durch 3D-Commerce: Kundenerlebnisse schaffen und Retouren senken
Online-Shopping ist mittlerweile weit mehr als nur ein funktionierender Webshop. Interaktive 3D-Produkte und Augmented Reality sind bewährte Conversion-Booster im E-Commerce. Die Integration interaktiver Produktpräsentationen und konfigurierbarer Produkte revolutioniert das Einkaufserlebnis und bietet Shopbetreibern enorme Chancen zur Steigerung von Kundenbindung und Umsatz. Entdecken Sie das Potenzial des 3D-Commerce und verwandeln Sie Ihren Onlineshop in einen 'digitalen Rockstar'.

Welche Produkte oder Kategorien machen Probleme - weisen eine niedrige Marge auf? Wo werden Potenziale identifiziert? Durch den Zugang zu konsolidierten und aufbereiteten Daten verfügen Bergzeits Country Managerinnen Lisa & Sandra über unternehmensweite Transparenz bis auf Deckungsbeitragsebene, können somit Planabweichungen kurzfristig identifizieren und mit gezielten Maßnahmen darauf reagieren. Die entscheidende Voraussetzung für eine erfolgreiche Aussteuerung des ECommerce Betriebs. In der Masterclass gewinnst Du konkrete Einblicke und hands-on Strategien, um die Steigerung der Profitabilität in Deinem Unternehmen voranzutreiben. 

Erfahren Sie aus erster Hand, wie sich Canyon und Zwilling als Branchenführer im E-Commerce erfolgreich etabliert haben und lassen Sie sich von ihren Strategien und Erfahrungen inspirieren. Diese Veranstaltung bietet Ihnen praxisnahe Einblicke und bewährte Methoden, um Ihre eigenen E-Commerce-Initiativen auf die nächste Stufe zu heben. Seien Sie dabei und entdecken Sie, wie auch Sie den Gipfel des Erfolgs erreichen können! 

In true world domination fashion, Birkenstock Digital has dared to think big and globalize access to customer journey data, optimize cross-collaboration and realize tangible value by bringing the customer the value it deserves. Join us to hear about lessons learned and successful tactics in gaining valuable insights on their customer journeys across the globe, utilizing their IT setup and the change in people, process and technology that goes with it.

Axel Springer hat ein beeindruckendes digitales Vorhaben in Rekordzeit realisiert: Innerhalb von nur 11 Wochen wurde der BILD Marktplatz erfolgreich gelauncht. Dieses Projekt markiert nicht nur einen signifikanten Meilenstein in der digitalen Transformation von Deutschlands größter Medienmarke, sondern setzt auch neue Maßstäbe in der E-Commerce-Branche. Sie erhalten exklusive Einblicke in die Methoden, die zu einem effektiven und effizienten Launch des Marktplatzes geführt haben und  erfahren warum MVP als Best Practice für schnelle Markteinführungen gilt und wie Sie diese Strategien in Ihren Projekten nutzen können.

Thalia hat mit einem NPS von 79 (!) bereits sehr zufriedene Kunden –  trotzdem schafft es Thalia dank zenloop durch proaktive Arbeit mit NPS-Detraktoren, den Umsatz zu steigern und unzufriedene Kunden in treue Wieder-Käufer zu verwandeln. Wir teilen die Geheimnisse hinter diesem Erfolg und wie Thalia Kunden-Zufriedenheitsmanagement erfolgreich umsetzt.

Die Masterclass beschäftigt sich mit dem Aufbau und den Fähigkeiten eines Marketing Teams, das durch künstliche Intelligenz und virtuelle Agenten Höchstleistung erbringt. Durch die Integration von KI-gestützter Datenanalyse und einem virtuellen Analytics-Team werden Marketingstrategie und Entscheidungsprozesse nicht nur optimiert, sondern zum großen Teil auch automatisiert. Erfahre, wie diese fortschrittlichen Technologien kontinuierlich datengetriebene Insights liefern, und gleichzeitig das ganze Unternehmen in die Lage versetzen schneller und effizienter Entscheidungen zu treffen.

Erfahren Sie in dieser Masterclass, wie Retargeting, personalisierte Werbung und Real-Time-Bidding in der Cookieless Future funktionieren können.
Vor über vier Jahren hat Google angekündigt, dass 3rd-Party-Cookies im Google Chrome Browser nicht mehr unterstützt werden.
Andere Browser wie Firefox, Safari und Edge haben 3rd-Party-Cookies bereits eingeschränkt oder vollständig blockiert. Aber da Googles Browser Chrome einen Marktanteil von über 60 % hat, kommt nun eine echte Revolution auf die Branche zu.
3rd-Party-Cookies werden vielseitig eingesetzt, unter anderem auch im Retargeting. Um auch weiterhin User mit personalisierter Werbung ansprechen zu können, müssen sich Advertiser mit dem neuen Set-Up vertraut machen.
Das AdTech Unternehmen RTB House ist stark in die Entwicklung der zukünftigen Marketing-APIs, insbesondere der Privacy Sandbox, involviert und teilt seine ersten Erkenntnisse aus einer realen Testumgebung. Zudem wird Google selbst den Fortschritt und die Entwicklungen erklären, die sie in den letzten Jahren gemacht haben.

Künstliche Intelligenz verändert unsere Welt - aber wie gewinnen wir Menschen dabei? Die meisten von uns hatten den ersten, bewussten Berührungspunkt mit ChatGPT - und sind damit ungewollt von Level 0 auf 5 gesprungen. Doch Basiswissen ist wichtig, um auch in der Zukunft am Ball zu bleiben. Dieser Roundtable ist für CEOs und Führungskräfte, die sich selbst und ihre Teams im Umgang mit KI stärken und ermutigen wollen.

Machen Sie sich bereit, zum Launch Ihrer Produkte den Hype zu entfachen, den Ihre Marke verdient – mit digitalem Content, der Kunden da abholt, wo sie shoppen. Und einer Strategie, die Sie langfristig auf Erfolgskurs bringt.Jahr für Jahr kommen über 30.000 neue Produkte auf den Markt. Aber diese Zahl ist nicht die eigentliche Überraschung: Denn von den neuen Produkteinführungen verfehlen sage und schreibe 80 % die gesteckten Performance-Ziele.Damit Sie nicht Teil dieser Statistik werden, braucht es beim Produktlaunch eine gute Vorbereitung und Ausführung. Auf der K5 möchten wir Ihnen zeigen, wie das geht – Schritt für Schritt. Dabei freuen wir uns, von keinem geringeren als Christian Herold unterstützt zu werden. Christian ist Managing Director Consumer New Venture Hub (Berlin) bei unserem Kunden Cosnova – und teilt in seiner Präsentation seine gesammelten Erfahrungen rund um erfolgreiche Markteinführungen mit Ihnen. Gewinnen Sie wertvolle Erkenntnisse über die derzeit effektivsten Ansätze und lernen Sie, Kundenfeedback und -content zielführend in Ihre Online-Strategie einzubinden.

Einsparungen durch den Wechsel der Plattform – HABA, das Traditionsunternehmen für hochwertige Kinder-Produkte, ist das beste Beispiel für die Wirksamkeit des Lean Commerce Ansatzes der Medienwerft. Durch den Übergang von einem monolithischen Commerce-System zu einer schlanken MACH-Architektur auf Basis von Emporix ist HABA zukunftssicher aufgestellt und spart Jahr für Jahr bares Geld. In der Masterclass stellen Medienwerft und Emporix den Lean Commerce Ansatz vor und geben gemeinsam mit HABA spannende Einblicke in den Migrationsprozess.

Bist du bereit, deine Marketingstrategie zu transformieren und die Kundenbindung auf ein neues Level zu heben? In dieser Session tauchen wir in die Welt des datengestützten Marketings ein und reden darüber, wie du:mit einer Customer Data Platform Kundendaten über alle Plattformen und Kanäle hinweg zentralisieren, organisieren und synchronisieren kannsteine 360°-Sicht auf deine Kund:innen erhältst, Erkenntnisse in Maßnahmen verwandelst und überzeugende Multi-Channel-Kampagnen erstellstmit dynamischen Triggern und erweiterter Zielgruppensegmentierung erfolgreiche Marketing-Szenarien automatisierst - von einfachen bis hin zu Top-Level-Szenarien

Was braucht ein Shopsystem, um eine intuitive Online-Shop-Experience mit tausenden Produktvarianten zu manövrieren? Und wie expandiert man ins Ausland mit einem lokalisierten, individuell konfigurierbaren Produktsortiment? SCAYLE Geschäftsführer Tobias Ring sowie Mitgründer und eCom-Experte Tarek Müller laden zum Panel-Talk. SCAYLE Kunden Fielmann und FC Bayern München lassen einblicken, wie sie als marktführende Unternehmen mit Ursprung im stationären Handel mit der Commerce Engine wachsen – und die Zukunft des eCommerce angehen.