Programm

Diese Masterclass bietet einen tiefen Einblick das Carrier Claims Managements auf Basis generativer Künstlicher Intelligenz. Wir werden erkunden, wie AI die Effizienz in der Abwicklung von Schadensansprüchen in der Logistikbranche neu definiert. Von automatischen Prozessen bis hin zur autonomen KI-Entscheidungen bietet diese Masterclass eine umfassende Perspektive auf die Zukunft des Carrier Claims Managements im Onlinehandel.

Künstliche Intelligenz verändert unsere Welt - aber wie gewinnen wir Menschen dabei? Die meisten von uns hatten den ersten, bewussten Berührungspunkt mit ChatGPT - und sind damit ungewollt von Level 0 auf 5 gesprungen. Doch Basiswissen ist wichtig, um auch in der Zukunft am Ball zu bleiben. Dieser Roundtable ist für CEOs und Führungskräfte, die sich selbst und ihre Teams im Umgang mit KI stärken und ermutigen wollen.

Der Vortrag "AI in Aktion: Praktische Einblicke in die Product Content Automation" bietet einen fundierten Einblick in die Anwendung von künstlicher Intelligenz (AI) im Bereich der Produktdaten-Automatisierung. Es wird beleuchtet, wie AI-Technologien dazu genutzt werden können, um automatisch hochwertige Produktinhalte zu erstellen, zu organisieren, zu verwalten und im Kontext von Zielgruppe und Vertriebskanal auszuspielen. Am Ende des Vortrages haben die Zuhörer konkrete Anwendungsfälle gesehen, die sich in der praktischen Arbeit mit Produktdaten bereits heute integrieren lassen.

Kein Umsatz ohne Produktdaten: Wie LEKI mit dem Single Source of Truth Ansatz maximale Datenkonsistenz erreicht und künftig KI für die Erstellung von Produktbeschreibungen und beim Cross-Selling einsetztErfahren Sie mehr:über das Single-Point-of-Truth-Prinzip, bei dem LEKI-Produkte mit vorkonfigurierten Ressourcen maximale Datenkonsistenz gewährleistenwie bei neuen SKUs PIM- und ERP-System automatisch synchronisiert sindüber effiziente Datenanreicherungstechniken durch Workflow-Benachrichtigungen und Excel-Integrationdie Vorteile der transparenten Zusammenarbeit durch kontinuierliche Workflows und Live-Updateswie Zugriffsberechtigungen automatisch basierend auf Zielmärkten festgelegt werden für sichere Datenverwaltungwie LEKI mehr als 1.000 externe Partner mit DataFlow-Tools, Smart Documents und Excel-Tabellen mit Produktdaten versorgtüber das zukünftige Potenzial von KI-gestützten Tools zur Verbesserung von Produktbeschreibungen und Cross-Selling: für eine höhere Datenqualität und bessere Benutzerfreundlichkeit.Wir freuen uns auf Sie!

Wir untersuchen die Vorteile der Einführung einer flexiblen MACH-Architektur (Microservice, API-first, Cloud-native SaaS und Headless).

Die Content Supply Chain und Generative AI, wie Microsoft Copilots, sind eng miteinander verbunden.Microsoft Copilots und Gen AI sind wichtige Werkzeuge im Marketing und E-Commerce, um die Teameffizienz und -produktivität zu steigern. Gen AI entschlüsselt komplexe Daten in verwertbare Informationen, die Unternehmen tatkräftig dabei unterstützen, wertvollen Content für die gesamte Customer Journey generieren.Darüber hinaus spielt die MarTech-Suite, wie Sitecores Digital-Experience-Plattform, eine entscheidende Rolle in der digitalen Wertschöpfungskette. Sie verknüpft Daten, Insights, Content, Personalisierung sowie AI zu einem konvertierenden Commerce-Erlebnis.Xenia und Fabian untermauern die Katalysatoren mit anschaulichen Best Practices und freuen sich auf einen regen Austausch!

Wie können wir Generative KI für uns effektiv nutzbar machen? Diese Frage diskutieren wir in unserer Masterclass und zeigen euch spannende Beispiele als der Praxis. Anschließend werdet ihr Teil eines Live-Experiments: Wir erstellen einen synthetischen Kunden mit AI und loten die Chancen und Grenzen solcher Formate aus. Zum Abschluss erhalten alle Teilnehmenden Zugang zu unserem K5 AI Prompt Assistenten, mit dem jede(r) ganz einfach Prompting ausprobieren und Ideen für eigene Use Cases entwickeln und testen kann.

Wie kann mir Künstliche Intelligenz helfen mein Business völlig neu zu denken? Was sind die neuen Spielregeln die etabliert werden und schaffe ich es KI einzusetzen, um eine völlig neue Wettbewerbssituationen zu erschaffen die meine Konkurrenz aussticht?Im Rahmen der Masterclass zeige ich wie unsere KI Plattform “Management Herausforderungen, die früher Tage oder Wochen in Anspruch nahmen, jetzt in Minuten löst. Egal ob Strategie, Geschäftsmodelle, digitale Transformation, Marketing, Converion Optimierungen oder Kommunikation – unsere Künstliche Intelligenz erweitert das Fachwissen und liefert sofort Out-of-the-Box-Lösungen, um eine einzigartige Differenzierung zum Wettbewerb zu schaffen und den Management-Prozess im eigenen Unternehmen zu revolutionieren!

„Mit Daten zu Wachstum - Best Practices von Thalia & Paul Tech"Advellence & Syndigo hosten zwei knackige Kundenvorträge zur datengetriebenen Transformation klassischer Geschäftsmodelle:Im ersten Teil lernt ihr wie Thalia Artikeldaten in den Fokus der Omni Channel-Strategie stellt: Best-in class Content, große Volumen und hohe Geschwindigkeit treiben die Customer Experience stationär wie online. Für die Erfolgsgeschichte von Thalia ist PIM wichtiger als jemals zuvor.Im zweiten Teil werdet ihr inspiriert wie AI & IoT den Wert von Immobilien sichern und steigern. Die PAUL Tech AG disruptiert mithilfe einer Digital Twin Datendrehscheibe die Immobilienbewirtschaftung und generiert damit in einem schwierigen Marktumfeld überproportionales Wachstum.#PIM #MDM #AI # IoT #Stammdatenmanagement

Diese Masterclass bietet einen spannenden Einblick, wie KI die Customer Journey im Handel verändert. Aber was bedeutet das? Was bringt KI an Zeit- und Effizienz-Ersparnis? Wie kann ich meine Kundinnen und Kunden besser adressieren und am Ende mehr verkaufen? Wie finde ich mit im Tool-Dschungel zurecht?

Unzufrieden mit den Produkttexten, die von generativer KI geschrieben wurden? Im Vortrag „Endlich produktiv mit KI arbeiten: Dos und Don’ts für effiziente Produkttexte“ erfahren Sie, wie Sie generative KI effektiv nutzen und Fallstricke vermeiden. Hören Sie am Beispiel von Lampenwelt, Europas führendem Onlinespezialisten für Lampen und Leuchten, welche Schritte dafür nötig sind. Lernen Sie, wie eine ausgereifte Vorbereitung aussieht, warum präzise Instruktionen entscheidend sind und warum trotz KI menschliche Expertise benötigt wird, um sich abzuheben.

Handelsunternehmen fehlt es an Know-How und Ressourcen, um psychologische Erkenntnisse zur Steigerung der Profitabilität zu nutzen. Wer die psychologischen Mechanismen hinter dem menschlichen Verhalten kennt, kann (Kauf-) Entscheidungen systematisch beeinflussen.Diese Masterclass zeigt auf, wie die Nobelpreis-gekürten Erkenntnisse der Verhaltenspsychologie in Kombination mit künstlicher Intelligenz systematisch und skalierbar genutzt werden können, um das Kundenerlebnis zu verbessern und dadurch Conversion und Umsatz im E-Commerce zu optimieren. Im Mittelpunkt steht dabei die Vorstellung konkreter Use Cases im Rahmen des Einsatzes der behamics SaaS bei Ochsner Sport, dem größten Sporthändler der Schweiz, zur intelligenten Lenkung des Kaufverhaltens, ohne technischen Aufwand und mit direkt messbaren Optimierungen.

Lernen Sie vom E-Commerce-Pionier home24, wie Sie Ihre Shopping-Kampagnen mit der Power von Google AI und dynamischen Promotions auf ein neues Level heben. In dieser Keynote erhalten Sie exklusive Einblicke und praxisnahe Strategien, um:Ihre Zielgruppen präzise anzusprechen: Lernen Sie von home24, wie Sie maßgeschneiderte Angebote erstellen, die Ihre Kunden begeistern.Ihre Kampagnenleistung zu optimieren: Erfahren Sie, wie home24 KI nutzt, um mehr potenzielle Kunden zu erreichen und die Conversion-Rate zu steigern.Ihren ROI zu maximieren: Sehen Sie, wie home24 sein Werbebudget effizient einsetzt und nachhaltigen Erfolg erzielt.

The end of a pandemic, wars, economic recessions, and the rapid advancement of AI has completely disrupted how people find and purchase goods. eCommerce has gone through a period of intense change over the last 12 months, and this has impacted not only businesses, but every corner of society. As the world adapts, businesses are propelled into uncharted territory. Success hinges on either leading disruption or falling victim to it. The ability to harness innovations like AI has never been more important in driving growth.   
In this session, we'll delve into the strategies for effectively navigating this disruption using AI-powered product discovery and search technology.

In this session we will explore how Miele, in partnership with Neocom, is transforming the digital shopping experience. Dana Nedamaldeen, Co-Founder and CEO of Neocom will delve together with Andres Isiegas, E-Commerce Merchandiser at Miele X, into the challenges of traditional product discovery, such as choice overload, multiple touch-points, and the ROPO effect.Learn about Miele’s journey, the reasons behind their strategic changes, and the impressive results achieved through this partnership. Discover how Gen-AI is revolutionizing Guided Selling and get a sneak peek at Neocom’s latest AI-driven innovations. Don’t miss this opportunity to see how Miele is redefining digital storefronts to enhance customer experience and drive success.

Entdecken Sie in unserer Session mit Lars Bankert und Frank Röttgers von Vanilla Reply und Burak Canseven von Akeneo, wie KI im Product Experience Management eingesetzt wird, um Produktinformationen dynamisch und effizient zu gestalten. Wir zeigen Anwendungsfälle, in denen KI die Verwaltung von Produktinformationen automatisiert und eine konsistente, qualitativ hochwertige Produktpräsentation sicherstellt. Dies führt zu Zeitersparnissen und Kostenreduktionen, wodurch Unternehmen schneller auf Marktanforderungen reagieren, Ressourcen effektiver nutzen und Umsätze steigern können. Erfolgsgeschichten von dormakaba, der Sanicare Apotheke und Kneipp unterstreichen die Bedeutung eines modernen Product Experience Managements.