Programm

Warum tun sich Unternehmen bei der personalisierten Kundenansprache immer noch so schwer? Weil die Tür für die effektive Integration Künstlicher Intelligenz fest vernagelt ist. Und das obwohl KI-Mechanismen das Kundenverhalten bereits massiv beeinflussen und weiter beeinflussen werden. Wir öffnen die Tür bei der K5 sperrangelweit: Lernen Sie, was CX-Architekturen für nahezu 1:1 Kundeninteraktion auszeichnet. Erfahren Sie, wie sich Ihre Content-, Commerce- & IT-Teams dafür aufstellen und für welche neuen Prozesse sie sich wappnen müssen, und wie ein moderner Tech Stack Ihnen dabei hilft. Denn der Anspruch steigt, um Kunden in Ihr Haus führen, zu begeistern und zum Bleiben bewegen zu können.Sie erhalten exklusive Einblicke in das Verhalten von Konsumenten und Marken im Zusammenhang mit Künstlicher Intelligenz sowie konkrete Beispiele, wie KI bereits heute das Marketing großer deutscher Marken beeinflusst.

How do you know what the right marketplace is for you? And once you have decided: how can you be successful? Stefanie Nover, Head of Marketplace at Breuninger, and Carsten Feiler, Vice President Retailer at Tradebyte, explore the specific playbook of a premium marketplace and present five steps to keep in mind for a long-lasting success.

Erfahre aus erster Hand, wie Würth und andere Unternehmen durch die Digitalisierung ihrer Beschaffungsprozesse versteckte Ineffizienzen aufspüren und beseitigen. Timmy Lack zeigt anhang praxisnaher Einblicke, wie Mitarbeitende entlastet werden und an Produktivität gewinnen.

Axel Springer hat ein beeindruckendes digitales Vorhaben in Rekordzeit realisiert: Innerhalb von nur 11 Wochen wurde der BILD Marktplatz erfolgreich gelauncht. Dieses Projekt markiert nicht nur einen signifikanten Meilenstein in der digitalen Transformation von Deutschlands größter Medienmarke, sondern setzt auch neue Maßstäbe in der E-Commerce-Branche. Sie erhalten exklusive Einblicke in die Methoden, die zu einem effektiven und effizienten Launch des Marktplatzes geführt haben und  erfahren warum MVP als Best Practice für schnelle Markteinführungen gilt und wie Sie diese Strategien in Ihren Projekten nutzen können.

Bist du bereit, deine Marketingstrategie zu transformieren und die Kundenbindung auf ein neues Level zu heben? In dieser Session tauchen wir in die Welt des datengestützten Marketings ein und reden darüber, wie du:mit einer Customer Data Platform Kundendaten über alle Plattformen und Kanäle hinweg zentralisieren, organisieren und synchronisieren kannsteine 360°-Sicht auf deine Kund:innen erhältst, Erkenntnisse in Maßnahmen verwandelst und überzeugende Multi-Channel-Kampagnen erstellstmit dynamischen Triggern und erweiterter Zielgruppensegmentierung erfolgreiche Marketing-Szenarien automatisierst - von einfachen bis hin zu Top-Level-Szenarien

Welchen besonderen Herausforderungen müssen sich Pharmahersteller bei der Vermarktung ihrer Produkte auf Amazon stellen & wie kann der Einstieg ins Amazon Business optimal gelingen? Welche Rolle spielt Amazon im Vergleich zu traditionellen Vertriebswegen & inwiefern bietet der Kanal langfristige Wachstumschancen für die Healthcare-Branche? Alle Teilnehmer:innen sind herzlich dazu eingeladen, sich aktiv an der Diskussion zu beteiligen und ihre Erfahrungen zu teilen, um gemeinsam wertvolle praxisnahe Einsichten zu gewinnen. 

People come to Pinterest to discover, plan and shop the things they love, to manifest their dreams and turn those dreams into reality. This offers retailers a unique opportunity to engage an audience with high intent as they decide what to do and buy next and to inspire their next purchase. How can you do this effectively? Join Matt Crystal, Pinterest's VP for Performance, as he takes you along the user journey on Pinterest, dives into the unique shopping mindset on the platform, and unveils some of the latest features to help you boost your performance on Pinterest.

In dieser spannenden Podiumsdiskussion tauchen wir ein in die dynamischen Potenziale der digitalen Kanäle und beleuchten verschiedene Perspektiven – vom reinen Online-Anbieter bis hin zum traditionellen Handel. Gemeinsam mit Globus und zooplus diskutieren wir die Chancen und Herausforderungen, die sich durch digitale Plattformen und Kanäle eröffnen. Ob Online-Marktplatz oder Loyalty-Programm – unsere Praxisexperten teilen Best Practices, wie es mit der richtigen Digitalstrategie gelingt, neue Wachstumsfelder zu erschließen, den Umsatz anzukurbeln und die Kundentreue zu fördern. Sichert Euch Euren Platz und erfahrt aus erster Hand, wie erfolgreiche Retailer die Zukunft durch digitale Kanäle gestalten. 

Foxintelligence experts will present an exclusive 2024 ecommerce report covering Germany, France, Italy, Spain, the UK, Ireland, Austria, the Netherlands, and Belgium – providing strategic insights to thrive in the ecommerce landscape.All data presented will be based on the online purchases of a +5M e-shopper panel.You'll discover:·          Category Mix: Evolution of categories throughout H1 2024·          Rankings: Top performers in 2024 across categories·          Marketplaces: Marketplace influence in Europe·          Second-hand Market: Trends in the second-hand market·          New Trends: Social commerce·         And more !And you'll learn how to:Maximize performance by understanding your online business categories, best-performing brands & retailers, etc.Understand penetration and consumer behaviors across generations and countries to better anticipate your next e-commerce strategiesLeverage market best practices for a successful H2 2024

Welche Chancen und Möglichkeiten bieten E-Commerce-Märkte wie Frankreich für international agierende Onlinehändler? Wie kann man die Herausforderungen meistern, die grenzüberschreitendes Wachstum mit sich bringt?