Programm

Entdecken Sie in unserer Session mit Lars Bankert und Frank Röttgers von Vanilla Reply und Burak Canseven von Akeneo, wie KI im Product Experience Management eingesetzt wird, um Produktinformationen dynamisch und effizient zu gestalten. Wir zeigen Anwendungsfälle, in denen KI die Verwaltung von Produktinformationen automatisiert und eine konsistente, qualitativ hochwertige Produktpräsentation sicherstellt. Dies führt zu Zeitersparnissen und Kostenreduktionen, wodurch Unternehmen schneller auf Marktanforderungen reagieren, Ressourcen effektiver nutzen und Umsätze steigern können. Erfolgsgeschichten von dormakaba, der Sanicare Apotheke und Kneipp unterstreichen die Bedeutung eines modernen Product Experience Managements.

Alle eCommerce Unternehmen haben schwankenden Personalbedarf durch z.B. saisonale Schwankungen, Krankheit & Urlaub, Bedarfsspitzen. Um maximal kosteneffizient darauf reagieren zu können, braucht es einen Partner, der mit minimaler Vorlaufzeit und keinen Mindestbuchungen qualifiziertes Personal zur Verfügung stellen kann - praktisch auf Knopfdruck. Zenjob bietet über seine Plattform den Zugang zu über 50.000 Aushilfen in ganz Deutschland, die mit wenigen Stunden Vorlauf oder langfristig für wenige Stunden oder über Wochen und Monate Bedarfsschwankungen ausgleichen können. Dabei braucht es wenige Clicks und Zenjob übernimmt den Rest.In dieser Masterclass beschreiben wir anhand von konkreten Kundenbeispielen, wie das funktioniert und welche Vorteile es für den eCommerce und Handel bedeutet.

E-Food nach dem Quick Commerce Dilemma. Profitabilität first?! Wie geht es nun mit dem Lebensmittelonlinehandel im DACH-Raum weiter? Trends, Herausforderungen und die Weiterentwicklung der Geschäftsmodelle. Damit setzt sich meine diesjährige Masterclass auf der K5 auseinander.

In unserer heutigen, von Technologie durchdrungenen Welt, nimmt die Bedeutung der Künstlichen Intelligenz (KI) exponentiell zu. Der erfahrene Keynote-Speaker und KI-Experte Professor Dr. Christian Stummeyer zeigt auf, welchen Einfluss insbesondere die Generative KI in E-Commerce-Unternehmen hat und wie sich die Arbeitswelt durch GenAI verändert. Dabei werden u.a. die folgenden Themen diskutiert: In welchen Bereichen liegt das größte Potenzial der Generativen KI für E-Commerce-Unternehmen?Wie sieht das neue Dream-Team in der Arbeitswelt der Zukunft aus?Was kann ein KI-Copilot leisten und wie ändert sich dadurch die Produktivität?Welche Kompetenzen braucht es, zum zukünftig erfolgreich zu sein?Wie ändern sich Führung und Leadership in der Arbeitswelt durch KI-Einsatz?Prof. Dr. Christian Stummeyer ist Inhaber des Lehrstuhls Wirtschaftsinformatik und Digital Commerce an der Technischen Hochschule Ingolstadt sowie Wissenschaftlicher Leiter des bayerischen KI-Zentrums AININ. 

Flexible Einbindung von Online-Finanzierungen für die Händler von AutoScout24 mit der Financing Platform von Qwist Wer im Internet ein Auto kauft, würde es meistens auch gerne so finanzieren: online! AutoScout24 hat das längst verstanden. Bei mehr als 43.000 angeschlossenen Händlern mit eigenen, oft mehreren Partnerbanken aber gar nicht so leicht umzusetzen. Zum Glück gibt’s Qwist: Die flexible Financing Platform verbindet Händler digital mit führenden Banken und stellt direkt im Shop einen nahtlosen digitalen Kreditvergabeprozess bereit.  Erfahren Sie, warum Qwist in Sachen Online-Finanzierungen auch für Ihren Shop der ideale Partner ist.

Data monetisation Programs are considered a very lucrative and highly-sustainable new revenue stream for omni-channel Retailers. The unlock 1% incremental annual revenues and 5-6% incremental annual profits for Retailers. The presentation shows how in simple steps you can share your transactional, basket, customer journey and marketing analytics data to your Suppliers for a price.

Nach dem Erfolg auf der London Retail Show, kommt diese beliebte Session jetzt auch nach Berlin zur K5. In dieser Session sprechen wir über das richtige „Timing“ und die Herausforderungen in der Preisgestaltung, die das Wachstum und die Gewinnmargen beeinträchtigen. Erfahren Sie, wie Sie Ihre Preisstrategie erfolgreich für profitables und nachhaltiges Wachstum steuern können. Außerdem schauen wir uns Dynamic Pricing aus Kundensicht an und sprechen über Faktoren, die darüber entscheiden, ob Sie jemals über den empfohlenen Verkaufspreis (UVP) hinausgehen sollten.

Welten verschmelzen: Wie die Mobile Shopping App von Tom Tailor den digitalen und physischen Einzelhandel integriert, um das Wachstum zu fördern und die Kundenbindung zu verbessern.