Programm
Hauptkategorie: B2B
Alle VeranstaltungsprogrammpunkteKI trifft CX - Wie GenAI den Online-Einkauf endlich so attraktiv wie im Ladengeschäft macht
Frontnow , Marc Funk
Mittwoch, 26. Juni 2024 14:30 - 15:00 Masterclass Raum 12
B2B, AI
Nehmen Sie an einer exklusiven Masterclass mit Marc teil, in der er die transformative Wirkung von generativer KI auf das Online-Shopping erläutert. Er zeigt, wie Frontnow inspirierende und bedarfsorientierte Online-Einkaufserlebnisse schafft, die Verbraucher sonst nur im Geschäft erleben.
Intelligentes PXM: Einsatz von KI für dynamische Produktdatenprozesse und profitables Wachstum
Akeneo, Burak Canseven, Frank Röttgers, Lars Bankert
Mittwoch, 26. Juni 2024 13:30 - 14:00 Masterclass Raum 11
CRM, Data, Operations, Retail Tech, AI, B2B
Entdecken Sie in unserer Session mit Lars Bankert und Frank Röttgers von Vanilla Reply und Burak Canseven von Akeneo, wie KI im Product Experience Management eingesetzt wird, um Produktinformationen dynamisch und effizient zu gestalten. Wir zeigen Anwendungsfälle, in denen KI die Verwaltung von Produktinformationen automatisiert und eine konsistente, qualitativ hochwertige Produktpräsentation sicherstellt. Dies führt zu Zeitersparnissen und Kostenreduktionen, wodurch Unternehmen schneller auf Marktanforderungen reagieren, Ressourcen effektiver nutzen und Umsätze steigern können. Erfolgsgeschichten von dormakaba, der Sanicare Apotheke und Kneipp unterstreichen die Bedeutung eines modernen Product Experience Managements.
B2B & B2C kombiniert - GEHT! Sogar sehr gut!
Anne Dickhardt
Mittwoch, 26. Juni 2024 12:50 - 13:20 Round Tables
B2B, D2C, Omnichannel
Anne Dickhardt, Gründerin des renommierten Fashionlabels ANY DI, erklärt, wie ein globales Wachstum in über 30 Ländern und diversen Sales Channels möglich ist und diese voneinander profitieren. Gerade im Luxus- und Premiumsegement wollen Kunden Produkte offline erleben, aber bequem nach Hause geliefert haben. Welche Strategien gibt es durch Offline Retail Platzierungen, um Kunden zum Online Kaufabschluss zu bewegen? Wie findet man den Ort, wo die Zielgruppe am kauffreudigsten ist und der Vertrieb - auch ohne große Werbebudgets - eingesetzt werden kann?
Achieving E-Commerce Excellence: Strategic Multichannel Approaches for Maximum Profit
plentyONE, Hakan Aydemir
Mittwoch, 26. Juni 2024 12:00 - 12:30 CRIF STAGE
Omnichannel, Platform, Strategy, B2B, D2C, Data, Growth, Marketplace
In einer zunehmend komplexen Handelswelt ist es entscheidend, dass Brands und Retailer ihre Multichannel-Strategien optimieren, um profitabel zu bleiben. Dieser Vortrag bietet einen tiefgehenden Einblick in die Herausforderungen und Strategien des Multichannel-Commerce und zeigt auf, wie du durch Konsolidierung und zielgerichtete Ausrichtung deine Profitabilität steigern kannst. Erfahre, wie du auf Marktplätzen, im Onlineshop, am POS, über Social Media und Google deine Zielgruppe effizient erreichst und dabei stets den Überblick behältst.
"SELL ME THIS PEN" - B2B Sales Masterclass
Henning Heesen & Company, Henning Heesen
Mittwoch, 26. Juni 2024 12:00 - 12:30 Masterclass Raum 11
Operations, B2B, Growth, Leadership
"SELL ME THIS PEN" - B2B Sales Masterclass
"Liegt deine Abschlussrate unter 70%, komme vorbei. Möchtest du mehr Provision, komme vorbei. Möchtest du mehr Wachstum, Umsatz oder Liquidität, komme vorbei."
Next Level Amazon Advertising im Beauty Space mit Cosnova & Front Row
Front Row, Claas Hartmann, Sophie Wörsdörfer, Susanne Eckert
Mittwoch, 26. Juni 2024 12:00 - 12:30 Masterclass Raum 13
Growth, B2B, Omnichannel, Retail Tech
Cosnova ist ein globales Familienunternehmen, dass den Beauty-Markt mit Brands wie ESSENCE und CATRICE in mehr als 80 Ländern prägt. In dieser Masterclass werden Front Row und Cosnova gemeinsam aufzeigen, wie sich Amazon in die E-Commerce und Online Marketing Landschaft von Cosnova einfügt, wie man sein Amazon Advertising von Anfang an nachhaltig aufsetzt und auf Erfolgskurs bringt. Wir werden erläutern, wie eine holistische Kampagnenstruktur Cosnova dazu befähigt, Kampagnen präzise und profitable zu aussteuern, zu verstehen und dadurch bessere Entscheidungen zu treffen. Darüber hinaus werden Einblicke in die spezifischen Herausforderungen und Trends für Beauty Brands auf Amazon und darüber hinaus geliefert. Ein Ausblick in weitere Amazon Advertising Themen wie Upper Funnel Advertising und die Amazon Marketing Cloud darf natürlich nicht fehlen.
Kollaborativ zirkulär – eCommerce innerhalb der planetaren Grenzen & der Müll von Gestern
Christian Sigmund, Mimi Sewalski
Mittwoch, 26. Juni 2024 10:50 - 11:10 Green Impulse (Raum 15)
B2B, Sustainability
Das Thema Kreislaufwirtschaft boomt, aber die Daten zeigen einen Trend in die andere Richtung: Wir konsumieren immer mehr, die Müllberge werden immer größer, vor allem in Ländern ohne Abfallwirtschaft. Gleichzeitig braucht es deutlich mehr Rohstoffe für das Wachstum von Morgen. Nur ein Bruchteil dieses Kunststoffs wird recycelt und verwendet, während wir jede Minute mehr herstellen. Wie sieht ein eCommerce innerhalb der planetaren Grenzen aus und was machen wir eigentlich mit unserem Müll von Gestern? Ein hoffnungsmachender Ausblick in die Zukunft und warum Kollaboration der Schlüssel ist.
Unverzichtbare Kanäle – Ein teurer Fehler! Channel Strategien 2025+ mit Marktplätzen und Circular Platforms
McFadyen Digital, Alex Pesjak
Mittwoch, 26. Juni 2024 10:40 - 11:10 CRIF STAGE
Sustainability, Growth, B2B, Branding, D2C, Marketplace, Omnichannel, Platform
Wer sollte teilnehmen?Führungskräfte und Strategen in Unternehmen, die einen Markteintritt nach Wettbewerbern erwägen oder nicht wirklich mit Marktplatz- und Ökosystem-Geschäftsmodellen vorankommen.Produktmanager und Innovationsteams, die nach nachhaltigen Wachstums- und Wettbewerbsstrategien suchenMarketingprofis in reifen, von First-Movern dominierten MärktenFührungskräfte und ESG Verantwortliche,Was lernen Sie? Pipeline und Plattform Geschäftsmodelle gehören in ihr Portfolio.Marktplätze sind die Gewinner und sie sind noch nicht zu spät dran.ESG ist keine Kommunikations- und Reporting Aufgabe, sondern business!Warum ist das wichtig?Weil sie Wachstum brauchen und mit traditionellen Strategien und ausschließlich klassischen Kanälen wahrscheinlich nicht zu den Gewinnern gehören und zur Commodity werden.
Gen AI & Content Supply Chain: Katalysatoren für euer Digital Business
Sitecore, Xenia Giese, Fabian Kaspereit
Mittwoch, 26. Juni 2024 10:00 - 11:00 Masterclass Raum 11
Omnichannel, Growth, Data, B2B, CRM, AI, Retail Tech, Platform
Die Content Supply Chain und Generative AI, wie Microsoft Copilots, sind eng miteinander verbunden.Microsoft Copilots und Gen AI sind wichtige Werkzeuge im Marketing und E-Commerce, um die Teameffizienz und -produktivität zu steigern. Gen AI entschlüsselt komplexe Daten in verwertbare Informationen, die Unternehmen tatkräftig dabei unterstützen, wertvollen Content für die gesamte Customer Journey generieren.Darüber hinaus spielt die MarTech-Suite, wie Sitecores Digital-Experience-Plattform, eine entscheidende Rolle in der digitalen Wertschöpfungskette. Sie verknüpft Daten, Insights, Content, Personalisierung sowie AI zu einem konvertierenden Commerce-Erlebnis.Xenia und Fabian untermauern die Katalysatoren mit anschaulichen Best Practices und freuen sich auf einen regen Austausch!
The Takko Way Forward: Wie Salesforce mit KI hilft, Euer Onlinegeschäft erfolgreicher zu machen.
Salesforce, Hartmut Bischofs, Konstantin Müller, Tobias Stork, Verena Schlüpmann
Dienstag, 25. Juni 2024 16:15 - 16:30 DEEP DIVE STAGE
B2B, AI, Retail Tech
Verabschiedung
Dr. Kai Hudetz
Dienstag, 25. Juni 2024 16:15 - 16:30 B2BEST powered by ECC Köln (Raum 15)
B2B
Turn product data into revenue
Contentserv, Michael Kugler, Steffen Rückschloss
Dienstag, 25. Juni 2024 16:10 - 16:40 UNLIMITED COMMERCE STAGE powered by contentserv
Operations, D2C, B2B, AI
Kein Umsatz ohne Produktdaten: Wie LEKI mit dem Single Source of Truth Ansatz maximale Datenkonsistenz erreicht und künftig KI für die Erstellung von Produktbeschreibungen und beim Cross-Selling einsetztErfahren Sie mehr:über das Single-Point-of-Truth-Prinzip, bei dem LEKI-Produkte mit vorkonfigurierten Ressourcen maximale Datenkonsistenz gewährleistenwie bei neuen SKUs PIM- und ERP-System automatisch synchronisiert sindüber effiziente Datenanreicherungstechniken durch Workflow-Benachrichtigungen und Excel-Integrationdie Vorteile der transparenten Zusammenarbeit durch kontinuierliche Workflows und Live-Updateswie Zugriffsberechtigungen automatisch basierend auf Zielmärkten festgelegt werden für sichere Datenverwaltungwie LEKI mehr als 1.000 externe Partner mit DataFlow-Tools, Smart Documents und Excel-Tabellen mit Produktdaten versorgtüber das zukünftige Potenzial von KI-gestützten Tools zur Verbesserung von Produktbeschreibungen und Cross-Selling: für eine höhere Datenqualität und bessere Benutzerfreundlichkeit.Wir freuen uns auf Sie!
Building „Live Beautiful” – Europe’s #1 in Premium Home & Living
Andreas Hoerning, Sven Rittau
Dienstag, 25. Juni 2024 15:30 - 15:45 FURE STAGE
D2C, Branding, B2B
Voice of the Customer (VoC): How Bosch Mobility Aftermarket manages online ratings & reviews globally
gominga, Christian Driehaus, Frederik Bücker
Dienstag, 25. Juni 2024 15:30 - 16:00 CRIF STAGE
Operations, Platform, B2B
Tauchen Sie ein in die Welt der Kundenbewertungen und entdecken Sie, wie Sie diese ungenutzten Datenquellen auf Plattformen wie Amazon und Google effizient erschließen können. Erfahren Sie, wie Sie Consumer Insights gewinnen und Ihre Kundenbindung stärken. Dieser Vortrag bietet praktische Tipps, wie Sie mit Kundenfeedback Ihr Consumer Engagement auf das nächste Level heben.
Talkrunde: What‘s Next? - Wohin geht die Reise im B2B Handel?
Celia Meinke, Johannes Vogel, Dr. Kai Hudetz
Dienstag, 25. Juni 2024 15:30 - 16:15 B2BEST powered by ECC Köln (Raum 15)
AI, B2B
Alle reden über Künstliche Intelligenz als den ultimativen Zukunftstrend im B2B. Doch ist das wirklich alles oder gibt es noch mehr zu beachten? Wir diskutieren mit inspirierenden Speaker:innen über Zukunftstrends, Herausforderungen und Chancen, die den B2B Handel von morgen prägen werden.
Phoenix aus der Flasche: Vom gescheiterten Shop-Relaunch zur Expansion in 34 Märkte
Shopware, Robert Cipin, Uwe Tüben
Dienstag, 25. Juni 2024 15:30 - 16:00 Masterclass Raum 6
B2B
"Wir werden in ganz Europa vertreten sein und unsere Kund*innen mit hochwertigen, lokalisierten Shops bedienen.", weiß Robert Cipin von der Flaschenland GmbH. Der Geschäftsführer bespricht mit Uwe Tüben, Partner bei valantic und Shopware, wie sein Team diese Vision wahr werden lässt, welche Herausforderungen vor und hinter ihm liegen und welche Learnings er aus gescheiterten Projekten zieht.Zuschauer*innen bekommen Insights aus B2B- und B2C-Perspektive und Antworten auf eine der wohl schönsten Fragen im E-Commerce: Was tun, wenn der Tech-Stack so leistungsstark ist, dass das eigene Sortiment zu klein wird?
Plattform-Launch in nur 11 Wochen: Wie der BILD-Marktplatz in Rekordzeit live ging und warum “MVP” Best Practice ist
Mirakl, Martin Krüger, Patrick Luetjens
Dienstag, 25. Juni 2024 15:30 - 16:00 Masterclass Raum 10
Marketplace, Growth, Data, CRM, B2B, Platform, Retail Tech, Operations
Axel Springer hat ein beeindruckendes digitales Vorhaben in Rekordzeit realisiert: Innerhalb von nur 11 Wochen wurde der BILD Marktplatz erfolgreich gelauncht. Dieses Projekt markiert nicht nur einen signifikanten Meilenstein in der digitalen Transformation von Deutschlands größter Medienmarke, sondern setzt auch neue Maßstäbe in der E-Commerce-Branche. Sie erhalten exklusive Einblicke in die Methoden, die zu einem effektiven und effizienten Launch des Marktplatzes geführt haben und erfahren warum MVP als Best Practice für schnelle Markteinführungen gilt und wie Sie diese Strategien in Ihren Projekten nutzen können.
Das Geld liegt auf der Straße – AI holt entstandene Schäden von eurem Carrier zurück
FIEGE, Christian Meierhoff
Dienstag, 25. Juni 2024 15:30 - 16:00 Masterclass Raum 13
AI, Operations, B2B
Diese Masterclass bietet einen tiefen Einblick das Carrier Claims Managements auf Basis generativer Künstlicher Intelligenz. Wir werden erkunden, wie AI die Effizienz in der Abwicklung von Schadensansprüchen in der Logistikbranche neu definiert. Von automatischen Prozessen bis hin zur autonomen KI-Entscheidungen bietet diese Masterclass eine umfassende Perspektive auf die Zukunft des Carrier Claims Managements im Onlinehandel.
Effizienzkiller entlarven: Wie digitale Beschaffungsprozesse den Arbeitsalltag optimieren
Timmy Lack, Dr. Kai Hudetz
Dienstag, 25. Juni 2024 15:00 - 15:30 B2BEST powered by ECC Köln (Raum 15)
Marketplace, B2B
Erfahre aus erster Hand, wie Würth und andere Unternehmen durch die Digitalisierung ihrer Beschaffungsprozesse versteckte Ineffizienzen aufspüren und beseitigen. Timmy Lack zeigt anhang praxisnaher Einblicke, wie Mitarbeitende entlastet werden und an Produktivität gewinnen.
CX, UX und Usability: Buzz-Wörter, die im B2B niemanden interessieren?
Rene Becker, Dr. Kai Hudetz
Dienstag, 25. Juni 2024 14:30 - 15:00 B2BEST powered by ECC Köln (Raum 15)
B2B, UX
Was Schildkröte, Bulleneier und Strapse mit CX, UX und Usability im Elektrogroßhandel zu tun haben!