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Die 5 größten Mythen über CDP Beendet

Mittwoch, 26. Juni 2024 14:10 - 14:40 UNLIMITED COMMERCE STAGE powered by contentserv

Aussteller: B.telligent

Speaker: Laurentius Malter

Kategorie: CRM, Data

Eine CDP wird im Marketing gerne als Allheilmittel gesehen, sei es, daßss sie als die zentrale Instanz gesehen wird, um alle Kundendaten zu konsolidieren und um das Third-Party-Cookie-Problem zu lösen. Außerdem soll sie den Kunden gesamtheitlich mit all seinen Profildaten abbilden, das Kampagnenmanagement mit Personalisierung ersetzen und schließlich, nachdem sie auch als Single Source of truth fungiert, auch unternehmensweit eingesetzt werden, damit sie den meisten Mehrwert generiert.

Doch löst eine CDP in der Praxis wirklich alle diese Herausforderungen? Oder kann sie, wenn verkehrt eingesetzt, sogar selbst zum Problem werden? Wir gehen in unserem Vortrag diesen und ähnlichen Fragestellungen nach und geben Insights aus der täglichen Projektarbeit zum richtigen Einsatz einer CDP.

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Laurentius Malter SpeakerAussteller

Management Consultant
B.telligent

Laurentius berät seit über 20 Jahren Kunden zu den Themen CRM, Marketing Automation, Closed Loop Marketing, CDP und Analytics im B2B und B2C Umfeld. Seine Projekterfahrung umfasst die Erfahrung mit diversen Marketing Automation und CDP-Lösungen, die Erstellung von Customer Engagement/CRM Zielarchitekturen, Anforderungsmanagement, Prozess-Analyse und CRM Beratung. Ferner zählen Problemlösung, strategisches und kundenbezogenes Denken und Moderation zu seinen Stärken.