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Seamless Shopping Beyond Borders: E-Commerce Erfolgsrezepte für die Schweiz und Grossbritannien Beendet
Mittwoch, 26. Juni 2024 10:40 - 11:10 UNLIMITED COMMERCE STAGE powered by contentserv
Aussteller: MS Direct
ReferentInnen: Prof. Dr. Darius Zumstein, Luca Graf
Kategorie: Operations
Steigere deine Purchase Experience und entdecke die Erfolgsfaktoren des grenzüberschreitenden E-Commerce in der Schweiz und Grossbritannien! Wenn du ins Ausland verkaufen möchtest, hast du einige Herausforderungen zu meistern, vor allem wenn du in Länder mit Zollgrenze wie die Schweiz, Grossbritannien oder Norwegen versenden willst. Damit das Einkauferlebnis für deine Kunden genauso hassle-free verläuft, wie im Inland, zeigen wir dir, worauf es in diesen Märkten ankommt.
Speakers
Prof. Dr. Darius Zumstein SpeakerAussteller
Professor für Digitales Marketing
MS Direct
Darius Zumstein ist Professor für Digitales Marketing am Institute for Competitiveness and Communication (ICC) der FHNW School of Business. Zuvor leitete er unter anderem das E-Commerce Lab an der Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften (ZHAW). Er führt jährlich mit der Onlinehändlerbefragung die grösste E-Commerce Studie der Schweiz durch und 2024 mit MS Direct bereits zum zweiten Mal ein breit angelegtes Mystery Online-Shopping.
Luca Graf SpeakerAussteller
CEO
MS Direct
Luca Graf ist CEO bei MS Direct und ausgewiesener Experte in den Bereichen Logistik und E-Commerce. Als Head of Digital Innovation bei DSV und Panalpina verfügt er über langjährige Erfahrung in der Digitalisierung von Logistikprozessen. Luca war zudem für viele Jahre als Head of Online & Direct Sales bei Swiss International Air Lines tätig. Überdies war er Mitglied des Verwaltungsrates von Cargo Sous Terrain.