Mit steigenden Kundenakquisitionskosten müssen viele E-Com-Player ihre Strategien neu ausrichten. Welche neuen Anforderungen ergeben sich dadurch an die Geschäftsmodelle? Wie sieht der Marketing-Mix von Morgen aus? Was sind die Anforderungen an die einzelnen Kanäle und die Customer Journey? Welche Capabilities, Prozesse und Tools sind unabdingbar? Auch wenn jedes Business anders ist, wollen wir Erfahrungen, Learnings und Ideen diskutieren, um neue Inspiration und Perspektiven mitzunehmen.